Questions fréquentes

PAIEMENT

Vous pouvez choisir entre les options suivantes:
- Par voie d´une carte de crédit dans notre TPV virtuel: Nous acceptons les cartes: Visa, MasterCard, American Express et 4B.

- Par voie d´un virement bancaire: 7 Bellotas S.L.

IBAN: ES32 2100 4515-1922-00058852
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DES ENVOIS

Tous les produits qui ne sont pas conditionnés sous vide peuvent être envoyés seulement aux pays de l´Union Européenne. PAS EU Livraison
Les délais de livraison varient de 24 heures en Espagne à 5 jours pour le reste du monde.
Le délai de livraison maximum est 5 jours pour l´Espagne et 10 jours pour le reste du monde.

1. L´explication:
   1. Si pour quelque motif, qui n´est pas la responsabilité du 7 Bellotas S.l, la livraison arrive plus tard que le délai de livraison maximum, 7 Bellotas S.l donnera la possibilité a les clients d´annuler l´envoi qui sera à la charge de 7 Bellotas S.l
   2. Tous les frais additionnels, d´impôts spéciaux de destination, de douanes ou autre chose similaire, ne sont pas remboursés.

LA GARANTIE ET LA DÉVOLUTION

Si vous ne restez pas satisfait de l´achat réalisé dans 7 Bellotas S.L., nous vous retournons votre argent si vous nous informez dans un délai de 7 jours depuis la date de réception.

Pour réaliser la dévolution, le produit doit être en des conditions parfaites et dans son emballage original. Dés que nous avons reçu l´achat et nous avons vérifié les conditions, nous rembourserons votre argent par virement bancaire.
Tous les frais d´envoi et du ramassage ne sont pas remboursés.

Si un produit n´est pas avec les conditions hygiéniques et/ou sanitaires nécessaires pour une consommation sans risque pour la santé, nous rembourserons tout l´argent, inclus les frais d´envoi et du ramassage, mais seulement si vous nous informez dans un délai de 7 jours depuis la date de réception.

LA PROTECTION DE VOTRE DONNÉES

Dans l´accomplissement de la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre, de la Protection de Données à caractère personnel, tous les utilisateurs de 7 Bellotas S.l. ont le droit de s´opposer, avec une demande préalable et sans des frais, au traitement des données qui les concernent, qui seront mettre hors service, à votre demande. Pour exercer ces droits, c´est suffisant d´envoyer un courrier électronique à:

LE POIDS

Le poids des produits sont estimé. Le poids peut varier environ 5% à cause de changements de les conditions du produits pendant la transportation.

LE PRIX

Tous les prix sont exprimés en Euros et sont inclus la TVA (la taxe sur la valeur ajoutée) correspondant.