FAQ ( häufig gestellte Fragen)

1º- Ist die MWST inbegriffen?

Alle Preise beinhalten 10% Mehrwertsteuer aus Spanien. Steuern können sich je nach Land der Europäischen Gemeinschaft ändern.One Stop Shop, OSS DE 7% MWST “ Abhängig von Ihrer Lieferadresse kann die Mehrwertsteuer an der Kasse variieren.

2º- Wohin wird die Bestellung geliefert?

wir liefern Ihre Bestellung an die beim ausfüllen des Formulars angegebene Adresse. Falls die bestellte Ware ein Geschenk sein soll, dann verschicken wir es an die Adresse des angegebenen Empfängers und Sie werden nur einen detaillierten Rechnungsbeleg erhalten

3º- Muss ich dem Kurier etwas bezahlen?

Nein, dem Kurier müssen Sie gar nichts bezahlen, da alle Spesen in Ihrer Bezahlung inbegriffen sind.

4º-Was geschieht falls ich zum Zeitpunkt der Bestellabgabe nicht zu Hause bin?

der Kurier wird sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, und falls Sie nicht erreichbar sind, wird er eine Nachricht mit seiner Kontaktnummer hinterlassen um einen neuen Termin mit Ihnen auszumachen.

4º-Ist meine Bestellung sicher?

Die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten ist absolut garantiert, da Sie über unsere sichere Webseite bestellen. Auf keinen Fall werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergeleitet.

5º-Wie kann ich meine Einkäufe bezahlen?

DEBIT ODER KREDITKARTE Visa, Visa Electron, MasterCard und American Express. Bei Zahlungen per Debitkarte oder American Express erfolgt die Belastung in Echtzeit.

BANKÜBERWEISUNG Um die Zahlung per Banküberweisung durchzuführen, wählen Sie bitte diese Zahlungsart. Wir informieren Sie über das Bankkonto, auf das Sie die Einzahlung vornehmen müssen.

Die Überweisung muss bei einer Bank in dem Land durchgeführt werden, in dem die Bestellung in Rechnung gestellt wird. Die Überweisungskosten gehen zu Lasten des Kunden.

Bei Banküberweisungen muss die Bestellnummer und der vollständige Kundenname, so wie er beim Bestellvorgang angegeben wurde, als Referenz angegeben werden. Ihre Bestellung wird verschickt, sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist.

6º-In welchen Ländern kann ich online einkaufen?

Derzeit können Sie in allen Ländern der Europäischen Union sowie in weiten Teilen Asiens, Südamerika und und in den USA und Kanada online einkaufen.

7º-7 Bellotas Garantien

Wir vertreiben nur iberischen Schinken und Wurstwaren 7 Bellotas, das heisst Produkte von höchster Spitzenqualität. Nichtsdestoweniger, verfügen Sie über 7 Werktage ab der Auslieferung, um eine Rückerstattung des Gesamtbetrages, oder einen Umtausch der Produkte zu beantragen, was automatisch eintritt.

Wenn jedes produkt genügend hygienischen bedingugen dafür nicht erhalten wird, um ohne gefahr der gesundheit verzehrt zu werden, wird eine volle rückkehr erlaubt, solange es uns innerhalb von 7 tagen nach seiner einnahme an den vollen unkosten von 7 Bellotas mitgeteilt wird Um eine rückkehr zu bewirken, senden sie uns bitte ein email an der adresse: ventas@7bellotas.com